高速自助發(fā)卡機器人工作流程
(1)正常發(fā)卡
司機取卡時根據(jù)車型大小,按相應的發(fā)卡按鈕,雙頻復合卡上就自動記錄車型、車牌號、車道代碼和時間等有關信息,寫卡成功后雙頻復合卡從出卡口伸出,語音提示“請取卡,謝謝”,司機根據(jù)語音提示取得雙頻復合卡,電動欄桿抬起,放行。
(2)ETC電子標簽正常刷卡
當駕駛員持ETC電子標簽時,只有將電子標簽在讀寫器上刷過,有關信息記錄后,語音提示“刷卡成功,謝謝”,電動欄桿抬起,放行。
(3)產生操作失誤
由于駕駛員不熟悉自動發(fā)卡機的取卡按鈕,造成誤操作時,自動發(fā)卡機的軟件操作流程會按照以下設定的程序操作:
當車輛進入車道時,車型、牌照識別系統(tǒng)就測算出該車車型和牌照號,牌照識別系統(tǒng)就根據(jù)車牌號信息,確定該車是否應該免費或者繳費,并發(fā)送給自動發(fā)卡機。
當免費車駕駛員去按繳費卡按鈕時,語音提示“免費車,請按免費票按鈕”,當駕駛員按票據(jù)按鈕,票據(jù)打印機寫票成功后,紙質票據(jù)吐出票口,語音提示“請取票,謝謝!”,電動欄桿抬起,放行。
當非免費車按免費按鈕時,語音提示“非免費車,請按通行卡按鈕”,在駕駛員按通行卡按鈕,寫卡成功后雙頻復合卡從相應出卡口伸出,語音提示“請取卡,謝謝”,司機根據(jù)語音提示取得雙頻復合卡,電動欄桿抬起,放行。
(4)出現(xiàn)壞卡
發(fā)卡機機箱內設計有壞卡識別和回收裝置,當出現(xiàn)壞卡時具有自動回收壞卡功能。當出現(xiàn)壞卡時語音提示“請稍等、請稍等”,直到正確的卡讀寫成功后發(fā)卡。
(5)發(fā)卡機發(fā)生故障
當自動發(fā)卡機發(fā)生故障不能正常工作時,發(fā)卡機設計有自測功能,聲光報警、語音提示,提醒收費站維護人員前來維修。
(6)更換通行卡夾、票據(jù)提示
當復合通行卡夾中的通行卡還剩最后一組時,發(fā)卡機功能通過語音自動播報,車控機顯示器自動彈出提示,提示管理員更換卡夾。
票據(jù)打印機只剩最后一張紙質票據(jù)時,發(fā)卡機功能通過語音自動播報,車控機顯示器自動彈出提示,提示管理員添加票據(jù)。
無人值守自動發(fā)卡系統(tǒng)由LED信息顯示屏、自動車型識別系統(tǒng)、自動牌照識別系統(tǒng)、自動發(fā)卡機及其控制系統(tǒng)組成的。
(1)LED信息顯示屏
在高速公路收費廣場無人值守車道入口車道的大棚上方,固定一塊醒目的“自動發(fā)卡機車道”標示牌,提醒綠農車和其他車輛勿進入,避免車輛誤入耽誤通行時間。
(2)自動車型識別系統(tǒng)
在自動發(fā)卡機進口車道安裝自動車型識別系統(tǒng),系統(tǒng)采用壓電技術、光電技術、電磁技術和計算機模數(shù)轉化,同時采用拓撲法對傳感器進行平斜度組合,覆蓋客、貨車系列等車型數(shù)據(jù),及車軸、軸型、軸距、車型分類等信息的采集。
(3)車型識別控制器
主要負責對數(shù)據(jù)的采集、處理和傳輸。控制器先對光幕、地感線圈、傳感器外圍識別進行數(shù)據(jù)采集,對采集到的數(shù)據(jù)進行處理,依據(jù)數(shù)據(jù)庫模型得出客觀檢測結果,然后將處理結果傳送給車控機,由車控機發(fā)送到自動發(fā)卡機。
(4)無人值守自動發(fā)卡機功能
無人值守自動發(fā)卡機是實現(xiàn)發(fā)卡無人值守的關鍵設備,滿足雙頻復合通行卡、ETC電子標簽和軍警免費車特殊需求,有車型和車牌的記錄等功能,需換卡夾、發(fā)生故障能夠自動提示和報警,還有與駕駛員對講功能。
相對于傳統(tǒng)手工收費模式,采用無人值守自動發(fā)卡機在運營管理上的優(yōu)勢很突出。
(1)入口人員取消,節(jié)約人員費用。每個入口車道可減少4名收費員(四班三運轉),從而減少直接費用,而減少可變的間接費用無法估計。
(2)自動完成發(fā)卡全部工作,發(fā)卡機完成讀寫、計數(shù)、發(fā)出動作,大幅度提高了效率,在減少相關配置人員的同時,也減少了卡的污損和丟失。
(3)控制管理成本,改善運營環(huán)境,提高管理水平。高速卡在車道間直接周轉,避免收費員與管理員之間的人工交接,減少了工作量,縮短了交班時間,系統(tǒng)通過設備管卡,避免了各種人為因素的影響,進而減少了丟卡、作弊的可能。
(4)實現(xiàn)車道間卡的直接周轉,大量減少系統(tǒng)用卡量。高速卡在車道間直接周轉使用,當班可多次循環(huán),加快卡的周轉,提高利用率,減少系統(tǒng)用卡量近60%,節(jié)省大筆購卡費用,經濟效益顯著。
(5)服務質量客觀,不受人為因素影響,卡機全天運轉,不休息,不換班。
(6)成為現(xiàn)代化高速公路的靚麗風景,整潔規(guī)范,具有良好的窗口形象。
(7)取消收費亭、收費島,可以綠化、美化環(huán)境。
(8)在加快高速公路入口通行能力的同時,可以將原入口的人員補充到新增出口,或者把精力放到閑置外場車流引導上,緩解通行壓力。
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